独創的な新製品をつくるヒント

既成の製品を探るうえでマーケット・リサーチは有効だが、

消費者がまったく気がつかなかった楽しみを提供するためには

『批評家』である消費者に頼るのではなく、

『作家』たる企業家が好奇心を武器に、全身の感覚を研ぎ澄ましてものを聞き、見て、試すことが必要だ。　（本田宗一郎）